Betreuter ESP von Host Universe
Dispatch verbindet eure Anwendungen mit der von Host Universe betriebenen Versandinfrastruktur. Wir bauen Versand kontrolliert auf, schützen eure Absenderidentität und machen Zustellprobleme sichtbar, bevor aus einer Providerbremse ein Blindflug wird.
Wir prüfen Versandart, Volumen, Absenderdomains und Integrationsweg – und sagen ehrlich, ob Dispatch passt.
Passende Einsatzfälle ansehen Vom Erstgespräch zum Versand Kundenhandbuch öffnen Öffentliche API-DokumentationGrün → nächste Stufe. Gelb → halten. Rot oder Blacklist-Treffer → zurück auf die letzte grüne Stufe. Das nutzbare Volumen richtet sich nach Bounce- und Zustellrate, DNS-/DKIM-Zustand sowie der tatsächlich bereitgestellten Versandroute.
Passt Dispatch?
Dispatch richtet sich an Teams mit eigenen Anwendungen, wiederkehrendem Versand und dem Anspruch, Zustellbarkeit technisch nachvollziehbar zu betreiben.
Einsatzfälle
Dispatch setzt dort an, wo eine Anwendung zuverlässig senden muss und Zustellprobleme nicht mit einem Providerwechsel verschwinden.
Kontrollierter Aufbau, listenbezogene Abmeldungen, One-Click-Unsubscribe und Bounce-Suppression schützen Empfänger und Absenderdomain.
Idempotente API-Annahme, Statusabfrage und signierte Webhooks machen den Versand zu einem belastbaren Teil eurer Anwendung.
Domains, DKIM-Identitäten, Streams, Rollen und Diagnosedaten bleiben eindeutig zugeordnet; dedizierte Pools sind eine gesonderte Bereitstellung.
Empfänger-Gates, sichtbare Holds, Bounce- und DMARC-Diagnose sowie geprüfte Fallback-Wege ersetzen blindes Wiederholen.
Kaltkontakt ist kein Selbstbedienungsfall. Neue Roh-Listen-Streams werden nur nach Betreiberprüfung freigegeben und müssen technische Mindestregeln erfüllen. Die rechtliche Zulässigkeit einzelner Empfänger bleibt beim Absender.
Warum nicht einfach ein großer Anbieter?
Dispatch ist nicht für Tausende anonyme Self-Service-Konten gebaut, sondern für Kunden, die ihren Anbieter kennen wollen – und im Zweifel mit ihm an einem Tisch sitzen können.
Wer euch betreut, kennt eure Domains, euren Empfängermix und eure Versandhistorie. Bei Auffälligkeiten – auch bei einer offenen Rechnung – melden wir uns persönlich, statt den Dienst still einzuschränken.
Dispatch sendet über von Host Universe betriebene Server und Sende-IPs mit geprüftem SPF, DKIM und DMARC, baut das Volumen pro Domain kontrolliert auf und wertet die Zustellberichte der Empfängerprovider aus.
Eigene Sende-IPs und Domains werden laufend gegen Blocklisten geprüft. Lehnt ein Provider wie t-online, web.de oder GMX ab – bei deutschen Empfängerlisten ein häufiger Fall –, hält Dispatch nur den betroffenen Weg an und meldet es sofort.
Zustellstatus, betroffene Provider, Diagnose und Handlungshinweise stehen im Kundenbereich – bis hin zum Stand der Freischaltung beim Provider. So bleibt ein Problem auch ohne Rückfrage bei uns nachvollziehbar.
Ehrlich eingeordnet: Wer vor allem günstig einen Newsletter mit Baukasten und Kontakt-CRM versenden möchte, ist bei großen Self-Service-Anbietern gut aufgehoben. Dispatch lohnt sich, wenn Zustellbarkeit, Nachvollziehbarkeit und ein verantwortlicher Ansprechpartner wichtiger sind als der Preis je tausend Mails.
Zustellweg
Dispatch nimmt zuverlässig an, prüft Schutzregeln, stellt über den passenden Weg zu und führt das Ergebnis zur Diagnose zurück.
Die API bestätigt die Annahme; die Zustellung folgt asynchron. Ein verpflichtender Idempotency-Key verhindert, dass ein App-Retry dieselbe Nachricht doppelt versendet.
DNS-/DKIM-Zustand, Suppression-Listen und das verfügbare Kontingent entscheiden, ob sofort versendet, sicher gehalten oder abgewiesen wird.
Die von Host Universe betriebene Versandroute liefert mit eigener Absenderidentität und eindeutig zuordenbarem Bounce-Rückweg aus.
Bounces und Zustellergebnisse fließen in Diagnose, Suppression und den weiteren kontrollierten Versandaufbau zurück.
Saubere Versandtrennung
Jeder Mandant sendet über zugeordnete Absenderdomains und DKIM-Identitäten. Newsletter und Transaktionsmail werden als unterschiedliche Versandarten modelliert. Eine geteilte Sende-IP trägt dennoch gemeinsame IP-Reputation; vollständige IP-Isolation gilt nur, wenn ein eigener aktiver Versandpool bereitgestellt ist.
Vom Bedarf zum Betrieb
Vor dem ersten größeren Versand klären wir gemeinsam Zweck, Herkunft, Technik und realistisches Volumen.
Versandarten, Empfängerherkunft, Frequenz und Zielvolumen werden eingeordnet.
Domains, Absenderidentitäten und die Trennung von Bulk- und Transaktionsmail werden festgelegt.
Ihr setzt die geführten DNS-Einträge und integriert API-Key, Status und Webhooks.
Header, Rückwege und Ereignisse werden geprüft; das Volumen wächst kontrolliert.
Prognosen, Zustellergebnisse und Providerbremsen bestimmen die nächsten Schritte.
Aus dem Kundenbereich
Ausschnitte aus einem synthetischen Beispielmandanten, keine echten Kundendaten. So sieht Dispatch tatsächlich aus, nicht nur im Verkaufsgespräch.
Dashboard · Zustellung der letzten 30 Tage
Kanal einrichten
Jeder DNS-Datensatz mit exaktem Soll-Wert, live gegen die tatsächliche Zone geprüft — nicht nur eine Checkliste zum Abhaken.
Nachrichten
Jede Nachricht einzeln nachvollziehbar — Status und Fehlerart ohne Rätselraten.
Zustellstatus & Fallback
Diese Seite meldet sich von selbst, sobald ein Anbieter blockiert — samt geprüftem Ausweichweg.
Webhook-Zustellhistorie
Ein Fehlschlag beim Empfänger heißt nicht Datenverlust — jeder Versuch bleibt sichtbar, erneut auslösbar.
Ein Praxisfall
Ein großer Empfängerprovider blockierte zeitweise die geteilte Versand-IP. Bestellbestätigungen blieben hängen, ohne dass die Anwendung selbst etwas gemeldet hätte.
Das hinterlegte, bereits geprüfte Fallback-Postfach übernahm automatisch die betroffenen Nachrichten, während das Zustell-Gate weiter beobachtet wurde — ohne Eingriff der Anwendung.
Keine Bestellbestätigung ging verloren. Sobald der Provider die Versand-IP wieder annahm, lief der reguläre Weg automatisch weiter.
Aktueller Systemstatus Leistungsbeschreibung & Betriebsmodell
Angebot nach tatsächlichem Bedarf
Nach der Erstprüfung erhaltet ihr ein konkretes Angebot mit Einrichtung, wirksamen Grenzen und vereinbartem Support. So ist vor dem Start klar, welche Infrastruktur und Betreuung tatsächlich enthalten sind.
Versand prüfen lassenSchutzmechanismen